微信聊天記錄丟失分兩種情況,一種是由于系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失,比如微信突然閃退后重新上來聊天記錄沒了,另一種就是由于刪除導(dǎo)致的丟失,或許是我們自己不小心刪掉的,或許是一時(shí)心情不好沖動刪掉的,現(xiàn)在后悔了,想找回來。怎么恢復(fù)呢?下面告訴大家操作步驟。
系統(tǒng)故障導(dǎo)致聊天記錄丟失,通過微信的設(shè)置就能恢復(fù)。點(diǎn)微信右下角的【我】-【設(shè)置】-【幫助與反饋】,在【幫助與反饋】右上角會看到一個(gè)扳手的標(biāo)志,點(diǎn)該標(biāo)志就會進(jìn)入微信修復(fù)工具,選擇【修復(fù)聊天記錄】,在新界面再點(diǎn)一次【修復(fù)聊天記錄】,然后靜等微信重新載入聊天記錄即可。
不過這個(gè)只是針對微信系統(tǒng)故障,也就是微信本身出現(xiàn)bug導(dǎo)致的聊天記錄顯示異常、丟失管用,手動刪除的微信聊天記錄恢復(fù)方法得往下看。
手抖不小心或是生氣刪了的聊天記錄是不是沒救了?當(dāng)然不是,可以通過以下三種方法進(jìn)行恢復(fù),操作也非常簡單。
1.通過手機(jī)云服務(wù)的備份數(shù)據(jù)恢復(fù)
你的微信聊天記錄其實(shí)在你的手機(jī)里是有備份的,只是很多人都不知道。只要你使用手機(jī)時(shí)是啟用了手機(jī)云服務(wù)的,手機(jī)都會每隔一段時(shí)間就自動對手機(jī)里的數(shù)據(jù)進(jìn)行一次備份,其中也包括微信數(shù)據(jù)。
點(diǎn)手機(jī)的【設(shè)置】-【云服務(wù)】-【整機(jī)備份】-【設(shè)置備份數(shù)據(jù)類型】,就會看到【微信數(shù)據(jù)】了,除非原來設(shè)置備份數(shù)據(jù)類型時(shí)被你關(guān)掉了,如果沒有關(guān)掉,那么恭喜你,你的微信聊天記錄在云服務(wù)有備份,通過云服務(wù)的備份就能直接恢復(fù)。
可以選擇直接在本手機(jī)恢復(fù),點(diǎn)【設(shè)置】-【云服務(wù)】-【整機(jī)備份】-【恢復(fù)數(shù)據(jù)】進(jìn)行恢復(fù)就好。
如果云服務(wù)備份的資料比較多,你只想要微信聊天記錄,那么也可以找一部同品牌的手機(jī),登你的號上去把資料備份到該手機(jī)上,再把微信記錄單獨(dú)遷移到你的手機(jī)上就好。
2.通過電腦版微信進(jìn)行恢復(fù)
確保手機(jī)和電腦連同一個(gè)wifi的情況下,點(diǎn)電腦版微信左下角三條橫杠的位置,選擇【備份與恢復(fù)】-【恢復(fù)聊天記錄至手機(jī)】。
然后根據(jù)自己的需要選擇想恢復(fù)記錄的好友以及要恢復(fù)的時(shí)間段,在手機(jī)上點(diǎn)【開始恢復(fù)】,耐心等待恢復(fù)完畢就可以了。
但這需要你備份過,建議大家常備份一下。備份方法:點(diǎn)電腦版微信左下角的三條橫杠,選擇【備份與恢復(fù)】-【備份聊天記錄至電腦】,然后在手機(jī)上選擇需要備份的聊天記錄,點(diǎn)擊確認(rèn)耐心等待備份完成即可。
3.通過第三方軟件進(jìn)行恢復(fù)
蘋果手機(jī)可以通過【蘋果恢復(fù)大師】進(jìn)行恢復(fù)。在電腦上安好蘋果恢復(fù)大師后,用數(shù)據(jù)線將手機(jī)連到電腦上,然后根據(jù)操作提示的步驟選擇【微信聊天記錄】進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)就好?;謴?fù)完畢后,就能在電腦上直接看到聊天記錄的預(yù)覽,聊天記錄的文字顯示會分別有橙色和黑色兩種顏色,其中橙色的就是被我們刪除的聊天記錄。
以上就是微信聊天記錄丟失或刪除的恢復(fù)方法。